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お客さまの声(過去掲載分)

投稿者:新潟県魚沼市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/21
ご利用店舗:長岡寺島店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アクアロックス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
名前は覚えていないが、最初眼科ではなくベストメガネコンタクトの方に行ってしまったが、受付の方がていねいに眼科の入口受付けのほうまで案内してくださり、ていねいだと思った。また、店を出る際「本日はご来店いただきありがとうございました」と、とてもていねいなあいさつできもちよかった。
(4):HPでの交通アクセスのご案内や道路看板の設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
場所自体が分かりやすく行きやすいところだと思う。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
クーポンを使うとかなり安くなるし、まち時間もなく良いと思うから。

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/20
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:バイオトゥルーワンデー,2weekPremio]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
以前よりずっといらっしゃる女性のスタッフのかた、男性のスタッフの方は、初めて店舗利用させていただいたときから、毎回、素晴らしくいい接客をして下さっています!
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
コンタクトを購入するために、その前に眼科でも受診し、検査等をしてから来るわけですが、ベストメガネコンタクト草加店さんでは、スムーズで全く無駄がなく、値段の案内やいただいた有難い情報を含めて、全てスピーディにでも丁寧にいただけるので。対応が100%満足できるので。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/5/20
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:1day Pure UP 乱視用うるおいプラス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
店長さんがいつも感じいいです!
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
利用したことないです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
もう数年かよっていますが、嫌な思いをしたことがなく、接客態度がとてもいいです。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/5/13
ご利用店舗:大宮店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンエイティOE1016]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
皆様ニコニコされていて好印象でした。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
スタッフの対応がよく、商品も安い。

投稿者:東京都台東区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/13
ご利用店舗:根津駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアイコフレ リッチメイク]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
女性が対応して下さいました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
隣に設置しているので、大変便利かと思います。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
コンタクトの価格が安い、店内が清潔、受付の方の対応が親切。

投稿者:千葉県市川市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/11
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:エアオプティクスHG]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
長年お世話になっておりますが、悪い印象のスタッフさんは1人もおりません。
いつも笑顔で、迅速な対応をして頂いているので有り難く、気持ちよく利用させて頂いております。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
まず価格がとてもお安いこと、メルマガなどの利用で更にお安く購入出来るので有難いです。眼科とも隣接しているので時間もかかりません。在庫も豊富で待たずに購入できる点も助かっております。

投稿者:東京都東大和市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/11
ご利用店舗:東大和店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:メニコン Flex]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
お名前はわかりませんが、お二人とも丁寧に接して下さいました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
わかりやすく、とても親切に対応して下さり、購入の相談も適切だと感じました。ありがとうございました。

投稿者:埼玉県越谷市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/5/7
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アクアロックスワンデー]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
コロナが流行っている中、丁寧に番号札を取るように案内して下さいました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
電車なのでアクセスしやすいです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
品質は満足。住まいは少し距離があるため紹介しづらい。

投稿者:東京都杉並区 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/5/7
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ボシュロムワンデーメダリスト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
とてもていねいで、こちらの疑問も即対応、確認してくれました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
私自身、子供の紹介で購入し、低価格で買うことができましたので、紹介してもいいなぁと思いました。
二回目以降も割引きが同じ位あるとありがたいです。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/5/7
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーファインUVプラス,2WファインUVプラス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
親切で温かい対応でとても気分が良いです。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
いつも自転車で行きますので、要望なしです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
良いお店でスタッフの方最高に満足でした。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/5/
ご利用店舗:東浦和店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:-]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
説明が簡潔でとてもわかりやすい。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
時々停められないことがある。もう少しスペースが有れば良い。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
クーポンも多いし、となりの眼科の営業時間も親切だから併設されていて便利。

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/23
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:オトナクラフトホリックセル,ワンデーACVDFモイスト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
自分に似合うめがねをオススメしてくれたり、私がどれにするか迷ってた時も嫌な顔せず長い間(笑)付きそって一緒に選んでいただきました。おかげでお気に入りが見つかりました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
特にありません。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
対応も早く、丁寧な接客だったので。

投稿者:埼玉県深谷市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/23
ご利用店舗:四谷三丁目駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ [ 商品名:ロンシャンセルL0265IJ52001]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
-
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
適切な商品を勧めてもらえるから
クーポン等を使うと割引率が高くお得だから

投稿者:埼玉県蕨市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/18
ご利用店舗:戸田公園駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビューモイスト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
手際良く対応していただいて良かったです。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
駐車場があると便利です。駅前なので特に他にとめられないので。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
対応も良く、価格も安いので。HP価格がお値打ちだから。

投稿者:東京都板橋区 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/17
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:Bio true ONEday]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
入店してすぐに対応して頂き、購入までスムーズ且つ丁寧に接客して頂いたので、とても好印象でした。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
駅から近いビル店舗なので仕方ないが、駐車場から少々歩かなければならないのが不便。電車のほうがアクセスは楽。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
公共交通機関でのアクセスが非常に良く、隣接眼科も本当に隣にあるので検査から購入までスムーズに行える。

投稿者:東京都練馬区 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/16
ご利用店舗:練馬駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:メニコン マジック]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
テキパキと早い対応が良かったです。
メガネの不具合もすぐに直していただき助かりました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
じん速、ていねいな対応でムダが無くて良いです。

投稿者:東京都品川区 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/14
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:Aqua Moist]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
特にお名前はいつも記憶していないのですが(すみません・・)いつも素早く丁寧に皆様対応してくださり感謝しております。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
駅前かつ近くにショッピングモールもあるので、特に不要に思います。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
コンタクトも安く、割引も多く取り入れており、スタッフの皆様も丁寧に対応してくださるので。眼科も隣接しており非常に使いやすいです。ありがとうございます。

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/13
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シード 1day Pure 96枚パック]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
名前はわからないのですが、女性の方でいつもいくととても丁寧に説明をして下さる方がいます。
今日の男性も帰り際にお話をしてくれてとても感じよい人でした。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
安いから。
以前眼鏡購入の時も丁寧に説明してくれたので。

投稿者:東京都文京区 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/13
ご利用店舗:根津駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ボシュロム アクアロックス ワンデー]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
女性の方でした。とてもわかりやすくテキパキと対応してくださいました。100点です!
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
雨の日にも行けるので駐車場があるのはとてもよいです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
紹介して頂いて行くと割引も大きいし、相手のためになるので紹介しやすい。
接客の方がテキパキしていて、最短で時間がかからなかった。そして安いと思いました。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/4/11
ご利用店舗:東浦和店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シード1dayPure うるおいプラス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
名前を見ていないのでわからないですが、モバイルクーポン、メルマガ、DMのどれが一番安く購入できるか調べてくれてよかった。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
隣接の駐車場が小さい(5台くらい?)ので近くのコインパーキングに止めているが、パーキングまで遠い。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
親切な対応なので。

投稿者:東京都西東京市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/4/10
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アイコフレM(N)]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
感じが良く、テキパキしていてとても良かったです。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
この店舗ならばたとえ混んでいたとしてもテキパキとていねいに対応してくれそう。
友人に紹介してもまちがいないと思います。

投稿者:東京都新宿区 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/6
ご利用店舗:四谷三丁目駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ロートモイストアイ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
ていねい、わかりやすい、接客されていて、とても気持ちが良かったです。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
割引サービスが充実している。
そのうえ、サービスの説明がわかりやすく、ていねいだった。
安心して購入できた。ありがとうございました。

投稿者:東京都小平市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/4/6
ご利用店舗:東大和店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:SEED 1day PURE FLEX]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
初めて行ったが、眼科をすぐ案内してくれて助かりました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
徒歩で行ったため、わからなかった。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
価格が良心的、メガネも利用しているがここで購入したいと思った。

投稿者:東京都板橋区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/4
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シード1day Fine UV plus,シード1day Pure UP うるおいプラスFlex]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
(男性)に対応して頂きました。お会計で初めてペイペイを使ったのですが、丁寧に教えて下さったのでスムーズにできました。ありがとうございました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
車で行くことはないです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
価格が安いのと土日もお休みでないから。場所が良いから。

投稿者:埼玉県川越市 男性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/4/2
ご利用店舗:大宮店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビュートゥルーアイ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
-
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
大宮店周辺の駐車場事情からすると誠意が感じられ有難い。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
商品価格が地域最安値にも拘らず、接遇を疎かにしていない。
自信を持って紹介しても恥ずかしく無い。

投稿者:東京都墨田区 男性

ご年齢:-
投稿日:2020/4/1
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ラインアートメンズ XL1086]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
いつも親切に臨機応変に対応してくださってありがとうございます。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
10年間通わせて頂いて、一度も信頼を裏切られた事がないから。

投稿者:東京都練馬区 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/3/18
ご利用店舗:練馬駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シードワンデーピュア うるおいプラス フレックス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
感じよく、親身になって対応してくれたので、とても話しやすかったです。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
店員さんの感じがよく、居ごこちよく過ごせたからです。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/3/16
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:AOセプト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
何度か対応して頂いていますが、いつもていねいで感じが良い。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
スタッフの方々の対応が良いので、ケア用品のみの購入もこちらにしています。

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/3/16
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アルティメット2weekパールマロン]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
研修中の男性の方。電話で注文した際も丁寧に対応して頂き、閉店間際に来店しましたが、最後まできちんと接客して頂き、ありがたかった。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
初めて行く方はわかりづらいかもしれないが、慣れたら便利です。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
いつもどの方でも接客が良いので。
メルマガやクーポンで安く購入できるし、安心だから。

投稿者:東京都新宿区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/3/12
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アクアロックス1day]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
割引など、こちらが忘れているお得なクーポンをきちんと教えてくれて、還元して下さったので、安心して買えました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
店員の方が親切で、言葉づかい等だけでなく、メガネを選ぶ時もとても私の好みを考えつつ、適切なアドバイスをしてくれました。 (メガネを購入したのは前回以前2回程)

投稿者:東京都新宿区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/3/11
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:プレミオ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
-
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
何度も利用させて頂いていますが、毎回対応がすばらしいと感じています。毎回対応、笑顔、言葉づかい全て満足です。これからも通いたいです。

投稿者:埼玉県越谷市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/3/10
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:LUUX AS PGC,デイリーズトータルワン]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
3/7前に下見に行った際、店長さん(男性)の方がとてもよく丁寧に接客してくれました。
3/7は女性が対応していただき、レンズの種類や値段も細かく説明してくれてお得に購入できました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
高いものばかりすすめる眼鏡屋さんもある中、買いたい方に合った値段やデザインを提案してくれてとても気さくなスタッフに接客してもらったので次回行くのがとても楽しみです!眼科は四ツ谷三丁目に通っていますが、購入は新宿西口店で購入したいです。

投稿者:東京都江戸川区 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2020/3/7
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビュートゥルーアイ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
コンタクトの種類を変える為、何種類かの各々の特色を尋ねたところ、分かり易く説明してもらえて参考になりました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
上記の理由と割とスピーディに購入出来たから。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2020/3/4
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビューピュアUP(FLEX)]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
女性の店員さんに「もしメガネの職人さんがいたら、メガネのツルの角度を直してほしい」と相談したらその店員さんがメガネのネジのゆるみ等全体的に調整してくださった。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
メガネを直してくださった女性の店員さん、本当にありがとうございました。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2020/3/4
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アイレスマートフォーカス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
スタッフ名は分かりませんが、男性でした。とても丁寧に接してくださり、明るく感じ良かったです。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
車ないので分かりません。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
処方箋を失くしてもう一度受診した旨を伝えると、まだ前回の処方箋の期限が切れていなかったとのことで、処方箋の期限が失効していなければ処方箋なしでも大丈夫ということと、次回使用できる割引券をくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

年齢:30~40代
投稿日:2020/3/2
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:1day pure UP,ワンデーアイレアクアモイスト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
とても丁寧な接客でした。ありがたかったです。これからもそのままでいて下さい。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
イマイチわからないので車での来店はあきらめています。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
コンタクトの値段がいつもわからない(HPに載っていない)のでドキドキするから。接客と場所は良いので、聞かれれば教えてあげたいとおもう。

投稿者:東京都練馬区 女性

投稿日:2020/2/19
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:2week Pure UP 乱視用]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
クーポンを持参していなかったが、事情を説明し迅速な対応で、助かりました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
徒歩のため省略いたします。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
クーポン割引で購入できることが良い。接客もいいから。

投稿者:埼玉県草加市 女性

投稿日:2020/2/10
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アイクラウドU]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
初めてメガネを作るのできんちょうして行ったけど、とても親切に優しく対応してくれました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
私はこのお店にしてとてもよかったので、知り合いにも教えてあげたいと思います。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/2/8
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シード ツーウィークファインUVプラス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
男性のスタッフの方の接客が丁寧で、LINEクーポンの方が安くなると教えて頂き、良い印象を受けました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
雨の日に助かります。このまま継続していただきたいです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
接客、価格、待ち時間など満足できるものだったから。

投稿者:東京都新宿区 女性

投稿日:2020/2/7
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:コンタクトレンズ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
-
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
クーポンを使わせていただくとお安くなり、とてもありがたいです。
また、いつも対応が丁寧でお客目線なのが、嬉しかったです。

投稿者:埼玉県戸田市 男性

投稿日:2020/2/6
ご利用店舗:戸田公園駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:-]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
3ヶ月程前に、四谷三丁目店で眼鏡のネジを新しくしていただきました。(ネジがとれてしまいました)助かりました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
特にありません。いつもありがたく使わせていただいています。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
特にありません。

投稿者:東京都渋谷区 女性

投稿日:2020/2/5
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:メニコンワンデー]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
接客は急かすわけでものんびりするわけでもなく、程よい間合いで必要な事を確認しながら対応していただき、気持ち良かったです。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
コンタクトの配送も選べるし、割引クーポンもあるため。

投稿者:千葉県市川市 女性

投稿日:2020/2/5
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:メガネレンズ交かん]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
本当にとても親切・丁寧な対応をして下さり、少しもいやな気持ちを感じることなく気持ち良くお店を出られました。自宅からは遠いのですが今後もこちらを利用したいと思います!
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
店員さんがとても対応良く、さらに安い!他店では倍以上の値段を言われました。(2~3件あたってどこも倍以上)少し遠くからでも出向く魅力があるお店だと思います♡

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/2/4
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:バイオトゥルーワンディ]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
どのスタッフのかたも本当に皆様笑顔で対応して下さいます。
本当にいつもありがとうございます。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
実際に私も友人の紹介がきっかけで来店しました。

投稿者:埼玉県戸田市 女性

投稿日:2020/2/3
ご利用店舗:戸田公園駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アニエスベー]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
ずっと笑顔で接客して下さってアドバイスもくれて迷ってたけど購入にあとおしがあってよかったです。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
駅近なのにわりかし広めで良いと思います。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
かたぐるしくなく、メガネも選びやすくすぐできたので。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/1/21
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:シード1day ピュア]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
入店したらすぐに声をかけてくれ、嬉しかった。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
使用なし
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
クーポンもたくさんあるし、駅からも近いので便利!

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/1/20
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビューモイストディファイン]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 高い 普通 安い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
在庫確認と価格の件でお電話を来店前に致しましたら女性の方がでられて、とても親切丁寧な応対をして下さり、予め取り寄せをして下さいました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
特に新宿本店は応対、価格共に優れていて遠くても行く価値があると思われる為。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/1/17
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:トータルワンマルチフォーカル,エアオプティクスHGMF]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
価格の詳細をわかりやすく説明していただき、安心できました。
また、入店してすぐに案内の声かけしていただき好感が持てました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
天候に左右されずに行けます。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
-

投稿者:東京都練馬区 女性

投稿日:2020/1/16
ご利用店舗:練馬駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:フレッシュフィットモイスト]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
お名前確認しませんでしたが、いつもとても気持ち良く対応していただいています。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
メガネ・コンタクトレンズに対する知識が豊富で質問にも満足いく回答をいただけることが多いです。

投稿者:東京都中野区 女性

投稿日:2020/1/9
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:AQUA MOIST]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
特にありません。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
10年以上前からずっと利用させて頂いてます。
価格が安いし、説明や対応も明瞭なので(他所と比較したことはありませんが)継続して利用しています。
時々こういったアンケートがあるのも、信頼できる要因の一つです。

投稿者:埼玉県草加市 女性

投稿日:2020/1/9
ご利用店舗:草加駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アルティメット 2week]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
いつもどなたが対応して下さっても丁寧です。(親切です)
今回は男性の方でしたが、ご丁寧に対応して下さいました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
親切だから。メルマガで、初回でなくても安くなるのは有難い。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/1/8
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:リアンTRUE]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
初めてメガネを購入しました。色々メガネのフレーム選びに時間がかかりましたが、笑顔で接していただき安心できました。ありがとうございました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
原付きバイクも停めたい・・・です。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
高いフレームをおすすめされなくて良かったです。初めてなので本当にドキドキしていました。安いフレームをおためしにさがしてそれを購入できたので満足です。

投稿者:埼玉県川越市 女性

投稿日:2020/1/6
ご利用店舗:大宮店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーアキュビューディファイン]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
特に悪いという方は今までいませんでしたが、今回対応して下さった男性の方は感じも良くテキパキとしていて、これまでで一番良い対応をして頂いたと思います。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
駅近ですが、車通勤で仕事の帰りがけに寄るため、駐車場があり、サービス券が頂けるのはとても助かります。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
スタッフの方の対応も良いし安いので。
どんなに安くても対応が悪いと行きたくないし、紹介もできないので。

投稿者:東京都杉並区 女性

投稿日:2020/1/6
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:ワンデーピュアうるおいプラス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
お名前は失念してしまいましたが、来店日にご対応いただいた男性は丁寧な説明で助かりました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
長期で利用していればポイントがたまるから。

投稿者:東京都練馬区 女性

投稿日:2020/1/6
ご利用店舗:練馬駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:Menicon 1DAY]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
12/30 18時位ご担当の女性 名前は失念いたしました。
(4):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(5):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(6):(4)(5)についてその理由をぜひお聞かせください
大変忙しいシーズンのほぼ閉店間際と思われる時間でも、せかす事なくていねいでかつフレンドリーな対応は好感が持てる。
量販店はクオリティに差がありすぎて好まないが、こちらの店舗は再度利用したい、と思わせた。
(眼科の診察もていねいメリットデメリットの説明が明確で利発な印象のスタッフが当たりだった。)

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

投稿日:2020/1/6
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:アクアロックス]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
対応がとても良かったです!ハキハキとした声で細かいところにも気を配ってくれました。
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
特にないです。
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
店員さんの対応が良かったから。

投稿者:東京都中央区 女性

投稿日:2020/1/6
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):何をご購入されましたか
メガネ コンタクトレンズ   [ 商品名:1d アイレリアルUV(BK)]
(2):当店について感想をお聞かせください
  1. 入店時の挨拶・対応 [ 満足 普通 不満 ]
  2. 言葉遣い [ 丁寧 普通 悪い]
  3. スタッフの笑顔・心配り [ 満足 普通 不満 ]
  4. 価格 [ 安い 普通 高い ]
  5. ご購入された商品 [ 満足 普通 不満 ]
  6. お車でのご来店は [便利 普通 不便 ]
  7. 駐車場の場所は [分かりやすい 普通 分かりにくい ]
(3):当グループは接遇に力を入れております。
良い・悪い共に印象に残ったスタッフがおりましたら、スタッフ名とメッセージをお聞かせください。
たまったポイントやクーポン利用の事等、とても親切に説明値引きして頂き有り難かったです。(なかなか言い出しにくいので)
(4):駐車場設置にも力を入れています。ぜひ、ご意見ご要望をお聞かせください。
-
(5):当店に対する総合評価はいかがですか
満足 普通 不満
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):(5)(6)についてその理由をぜひお聞かせください
主人がなかなかしっくりする老眼鏡と出会えずおります。
現在入院中の為、退院したら連れて行こうと思います。