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お客さまの声(過去掲載分)

投稿者：埼玉県草加市 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/05/25
ご利用店舗：草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他(消毒液)
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
とても親身になって接客していただき、質問にも丁寧に答えていただき助かりました。満足いく買い物ができました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：東京都目黒区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/22
ご利用店舗：新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
入店から退店まで、とてもスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございます。
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
とくにありません。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
話し方が丁寧でとてもステキだと思いました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
割り引き券など、併用できてとてもありがたいです。
アンケートのお礼でいただけるハガキも嬉しい限りです。ありがとうございます！

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/13
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
メガネがかけやすくなりありがとうございます。
これから快適にメガネを使えるようになります。
いつもお話を聞いて下さり本当にありがとうございます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
これからも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　

投稿者：新潟県長岡市 男性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/11
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
カードの暗証番号を忘れて現金払いに変更しても、Tポイントをつけてもらう時カードの磁気が読み取れなくても、心よく対応していただけました。
ありがとうございます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/05/11
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
-
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
ご担当いただいた女性スタッフさんの手際がよく、とてもスムーズにご案内いただきました。ありがとうございました。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/05/7
ご利用店舗：ファーストタワー店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
明るく元気で気持ちの良い接客でした
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/05/7
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつもとても丁寧な接客でお店も明るくて、コンタクトの保存液のみですが価格も安くありがたいです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
今回はコンタクトの保存液（エピカ）を買ったのですが、他店より安く、他では買わなくなりました。駐車場もサービス券があるし、駅からも近いのでとても助かります。
保存液だけでもスタッフの方がとても丁寧に接してくれて心地良さを感じます。

投稿者：東京都練馬区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/04/23
ご利用店舗：練馬駅西口店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(3つまで)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
その理由をお聞かせください
メガネ選びにとても悩んでいたところ、私の希望を何個も用意頂き本当に良いメガネを選べました。長い時間つき合って下さりありがとうございました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：新潟県小千谷市 女性

ご年齢：10代
投稿日：2026/04/22
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつも優しく丁寧に接してくださり、とても好印象を持っている。
保証内容では、特に2本目の眼鏡が無料になるサービスが魅力的だと思った。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：埼玉県さいたま市 男性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/04/22
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
店長さんご自身が知的であるばかりか商品知識等が圧倒される程、極めて高く、信用力が群をぬく。スタッフの皆様も接客態度申し分なく気品もあります。
私はこちらの支店を積極的に支持しています。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
店長を中心に非常にまとまっており、気分そう快です。

投稿者：埼玉県川口市 男性

ご年齢：10代（保護者）
投稿日：2026/04/20
ご利用店舗：東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
ユーモアのある会話で中学生の息子を笑わせて下さいました。
それでいてとても丁寧な接客で、とても感じのいい方でした。
息子も「いい人だったね!!」と大満足でした。ありがとうございます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/04/20
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (技術力の提供力　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
当方の意思を尊重して下さったようで、おすすめの点を教えてくれ、きもちの良い対応でした。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
引き続き利用させて頂きたいと思います。

投稿者：東京都小平市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/04/20
ご利用店舗：東大和店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
とても丁寧でした。
今回は子どものメガネ購入のため利用しましたが、非常に丁ねいでよかったです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都板橋区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/03/25
ご利用店舗：新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
毎日丁寧な接客で、クーポン価格は今どれが最安値なのかをすぐに示し、分かりやすく説明してくださった。
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
分かりやすい説明をありがとうございました。ハキハキとしている点もすばらしいです。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：新潟県長岡市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/03/23
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
-
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
新しいコンタクトを開封したにもかかわらず、コンタクトの破損が何回かありました。とても言いにくいと思いながらも事の説明をしたところ快く交換して頂きました。お店側も何も悪くないのですが、こう言った対応をして頂けたことを本当に感謝です。ありがとうございます。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/03/6
ご利用店舗：東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
お客様が他にいらっしゃり、少し待ち時間がありましたが「大変お待たせしてしまい申し訳ございません」のお声かけで嫌な気持ちになりませんでした。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：10代
投稿日：2026/03/5
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつも仕事後に買いに行っていたのですが、今日は朝に行きました。 タイムセールが16:00マデと接客した方が（夕方過ぎ）教えて下さり、次回も朝に来ようかなと思いました。いつも親切で説明も早く分かりやすいです。接客もとても優しくいつも感じがよいです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
いつも安定した落ち着いた雰囲気。清潔感もいつもあります。
家族皆、行かせてもらっています。いつもありがとうございます。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/03/2
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
家族で利用しているため安心感がある。
眼科とつながっていて便利。立地、営業時間も利用しやすい。
商品にまよってしまったが丁寧に案内してもらえて助かりました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
日本製のフレーム（SABIOなど）でいい商品がみつかり、よかった。
専門知識のあるスタッフさんがいて安心でした。

投稿者：新潟県長岡市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/02/18
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
優しく、わかりやすく接客していただきました。ありがとうございました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
LINEクーポンや紙のクーポンをもらえるので助かっています。
接客もいつも気持ちよいのでこれからも利用させていただきます。

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/02/18
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
対応が迅速。　割引があり安く購入できる。　自宅から近くて便利。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
こちらに住み始めてからお世話になっています。
二階の眼科さん共々、今後ともよろしくお願いします。

投稿者：埼玉県草加市 男性

ご年齢：30代
投稿日：2026/02/18
ご利用店舗：草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
何度もコンタクトを購入させて頂いておりますが、いつも丁寧に対応してもらえるので安心して通っています。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
特になし

投稿者：東京都練馬区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/2/16
ご利用店舗：練馬駅西口店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(3つまで)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
その理由をお聞かせください
事情があってかけ心地のよいものを探していた時、適切なアドバイスと商品提案を頂けました
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
眼科の処方せんを持って作る安心を感じてから、店頭での検査で作るのはやめました

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/02/12
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
テキパキしていて無駄がなかったです。　LINEの友だち追加でお得に購入できる案内をして下さり助かりました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
いつも全体的に満足の接客対応です。長く通っているので、今後も変わらないでほしいです。　少し自宅から遠いのですが、子供もメガネで困った時は利用していきたいと思っています。

投稿者：埼玉県川口市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/02/9
ご利用店舗：東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
親切、丁寧の対応してくださいました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
消費者の目線に立って色々とアドバイスしてくださり、とても有難く感じました。
また利用させて頂きたいと思います。