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お客さまの声(過去掲載分)

投稿者:東京都目黒区 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/4/23
ご利用店舗:自由が丘駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
専門知識を持った方の対応や職人さんもいらっしゃるので、すぐに対応していただけて安心しています
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特にございません
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
丁寧にご説明いただき安心して購入できました
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/4/23
ご利用店舗:大宮かどまち店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
アドバイスがとてもよく、ここで買ってよかったと思いました。
2本めが無料はお得でした。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
なし
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
鏡が大きくて めがねをかけた姿がよく分かり 良かったと思います。
保証もしっかりしているので安心しました。

投稿者:埼玉県川口市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/4/22
ご利用店舗:東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
その場でわからない事は聞いています。私の理解力の問題ですが、同じ事を2回質問してもしっかり笑顔で対応してくださるのはうれしいです。
お店を出るまで挨拶を何度もしてくれるのもうれしいです。
もちろん 入店の時も笑顔で挨拶してくださいます。

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/4/17
ご利用店舗:草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
このハガキの割引や楽天ポイントも、使えて安く買えるのでとてもありがたいです。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特にありません
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
いつも買う物を覚えてくださっていて、笑顔で対応してくださって嬉しかったです。いつもありがとうございます。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:東京都中野区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/4/10
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
眼科のとなりで通いやすい。
いつもスタッフの方々が分かりやすく、良いテンポとテンションで接客してくれる。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
どのポイントカードを出すか悩ましい。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
どのスタッフの方にも言えますが、皆さん丁寧ですし良いフレンドリーさとにこやかな空気でいつも気分良くお店に向かえます。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/4/10
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
家族にメガネを使う人がいないため知識があまり無いので、メガネを選ぶアドバイスが良かったです
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になかったです
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
メガネを選ぶ時に丁寧にアドバイス頂いたスタッフ、お会計の時にわかり易く説明して下さったスタッフの方、皆さん親切で良かったです
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県戸田市 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/4/8
ご利用店舗:戸田公園駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
いつでも内容が素晴らしい
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
なし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
とても親切で相談しやすい
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/3/19
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( 勤務を休まず処方できること )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
他店より早朝から開店しており無駄がない。
休診日もなく利用しやすい。 
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
スタッフ皆様の対応がてきぱきしており良かったです。
高齢の方へもわかりやすく親切な対応で安心できます。 

投稿者:埼玉県草加市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/3/18
ご利用店舗:草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
入ってすぐ「いらっしゃいませ」「こちらにどうぞ」と声をかけてくれて良かったです。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
なし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
こちらの顔を覚えていてくれて声をかけてもらえてうれしかったです。
以前買った物なども把握していてスムーズでした。いつもありがとうございます。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
決して安い買い物ではないんですが、いつも満足して買わせていただいてます。
これからもよろしくお願いします。スタッフさんの仲良さそうな雰囲気がとても良いです。

投稿者:東京都練馬区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/3/18
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
いつも明るく接客をしていただき、購入する商品の説明も丁寧にしていただき大変良かったです
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特にありません
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
今回新しく今までと違うコンタクトレンズにしたのですが、外し辛いデメリットについてもきちんと説明していただき納得して購入できました
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
特にありません

投稿者:東京都新宿区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/3/14
ご利用店舗:四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 眼鏡関連商品 コンタクトレンズ コンタクトレンズ関連商品 [ 商品名:-]
(2):当店についてお聞かせください
  1. 挨拶・対応 [ 大変よい よい つう わるい 非常にわるい ]
  2. 言葉づかい [ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  3. スタッフの笑顔・気づかい [ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  4. お店の清潔感・雰囲気[ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  5. 商品の陳列 [ わかりやすい ふつう わかりにくい ]
(3):印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
当日ヘルプスタッフとして新宿店(?)の方からいらしたという女性スタッフさん。柔らかで優しい物腰でご対応いただき、初めて眼鏡を作ることになった私はとても安心して購入できました。感謝しています。
(4):ご来店方法についてお聞かせください。
徒歩 自転車 車(自家用車含む) バス 電車 その他( )
(5):当店を次回以降も紹介したいと思いますか。
思う 思わない わからない
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
急ぎ眼鏡が必要でしたが、納期をすぐにきちんと確認して下さりありがとうございました。店長さんにも大変良くしていただきましてありがとうございます!!

投稿者:埼玉県熊谷市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/3/14
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
今はありません。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
今回も気持ちの良い接客をしていただきました。親切で分かりやすい説明です。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
いつ伺ってもどのスタッフの方も全員の方の接客が感じ良く気分良いです。嫌な思いをしたことがないので、また購入させていただきます。いつもありがとうございます。

投稿者:埼玉県さいたま市 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/2/20
ご利用店舗:武蔵浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
子どもサイズのめがねはどこも品が少ないのですが、今回は丁寧にお話をきいて下さり大人サイズで着用可能のものをご紹介頂けました。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
お名前が分かりませんが、来店時に一番はじめにご対応頂いた男性の方は知識も豊富で対応がとてもよかったです
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県越谷市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/2/19
ご利用店舗:草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
今回買った商品じゃないことを聞いても、ていねいに教えてくれました。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
30枚入と90枚入の価格の差とかも説明してくれて、少しでもお得になるように対応してくれた。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
久しぶりに行ったのですが、やっぱり対応がとてもていねいなので行って良かったです。いつも、いい気持ちで帰れるので信頼しています。

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/2/13
ご利用店舗:東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
お店に入ったと同時に、“いらっしゃいませ„の声がけをいただきとても気持ちがいい。 帰りも同様にていねいにあいさつしてくれる。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
商品価格、×個数、まとめ引きなど、ひとつひとつ電卓で見せてくれて金額に(間違いがないか)心配なく決済ができた。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:東京都葛飾区 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/2/13
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
接客対応はもちろん良いのですが、クーポン割引でお安く購入できるという点もとても良いです。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
クーポン等の割引で商品の価格が安くなるのでとても助かります。
今後も続けていただきたいです。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
今まで来店してきて嫌なスタッフさんに接客していただいた事はありません。
何か質問をしても丁寧に対応してくださりいつも良い気分で帰宅できます。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
いつも丁寧な対応をありがとうございます。

投稿者:東京都練馬区 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/2/6
ご利用店舗:練馬駅西口店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
一番は価格が安いので。
でもお店の印象もとてもよいです。 
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
いつも明るく、一生懸命接客して下さいます。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
店員さんどうしでチームワークがいいと思います。

投稿者:東京都台東区 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/1/25
ご利用店舗:四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
客と近すぎない程良い距離感の接客が来店しやすい。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
いつもいる眼鏡のおじさん。程良い距離感の接客。不明点を聞けば親切に教えてくれる。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県戸田市 女性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/1/22
ご利用店舗:戸田公園駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
いつも接客してくださる方が感じが良い。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
客目線で、価格についても安く買えるよう提案してくれたりとても親切。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:東京都練馬区 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/1/19/
ご利用店舗:草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
何度も利用している事をスタッフさんが覚えていてくれて、とっても親切にして頂いてます。どのスタッフさんでも不安のない接客で不快がないのはいつ行っても本当にすばらしいと思います。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
気になる事はなにもなかった。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
こちらの伝えたい事を全て受け止めてくれて、仕事は早く、丁寧でとても親切!話せば楽しいし、割り引きや価格説明も分かりやすくて他の店に行く気になれない。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
この日直接接客してくれた方の他に、以前接客してくれた方もわざわざご挨拶下さって、にこにこととっても素敵で、とっても嬉しい買い物時間になりました。有難うございました。

投稿者:埼玉県熊谷市 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/1/19
ご利用店舗:有楽町駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
以下10に記載のとおりです。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
ありません。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
とても丁寧で、値段のことなどもすごく親切に教えてくださって分かりやすく良かったです。物腰もやわらかく、安心感のある接客をしていただきました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
どのスタッフの方もいつも感じ良い対応です。値段を他店と気にしたことはないですが、接客が良いので多少高くても伺います。(実際転居後も購入継続しています)

投稿者:埼玉県さいたま市 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/1/9
ご利用店舗:ファーストタワー店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
何度も利用しているので安心してまかせられる。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
親切で年寄りにもわかりやすく説明してくれた。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:東京都練馬区 女性

ご年齢:30~40代
投稿日:2024/1/4
ご利用店舗:新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
いつ伺ってもキレイな店内で、スタッフの皆さん明るく挨拶してくれます。 また一つ一つ丁寧に説明していただき安心できるので。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特にありません。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
とても丁寧にハキハキと説明して下さりよかったです。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者:埼玉県さいたま市 男性

ご年齢:20代以下
投稿日:2024/1/4
ご利用店舗:武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
初めてコンタクトレンズを購入するので色々不安なことも質問しましたが、きちんと対応していただけました。
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
ちょうどお昼で他のスタッフさんが休憩に行かれてたのか、窓口にお1人しかいない時に伺ってしまい他のお客さんを待たせてしまいましたが、その際も、次に応対するとお声がけされていたのが好印象でした。

投稿者:埼玉県北足立郡 女性

ご年齢:50代以上
投稿日:2024/1/4
ご利用店舗:大宮かどまち店
(1):ご購入商品
眼鏡  コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ
その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただき良くなかった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応  商品知識・アドバイスの質  お店の清潔感  商品の品揃え 商品の価格  商品の見やすさ  店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
レシートの内訳を伺ったらメモにして教えてくれました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
このアンケートの割引サービスもありがたいです。それもあって貴店に決めています。