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お客さまの声(過去掲載分)

投稿者：東京都板橋区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/24
ご利用店舗：有楽町駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
会員カード、アンケートのお礼の割引(500円)クーポン、LINEの画面、会計時のｄポイントと出すものがたくさんあってバタバタしてしまった私に嫌な顔せず落ち着いた優しい対応が嬉しかったです。ありがとうございました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
いつも親身で丁寧なご対応で気持ち良く購入できます。
今後も変わらずにいて下さい

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/24
ご利用店舗：東浦和店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
欲しかったフレームを他店から取り寄せてくれた。
フレームの色展開等すぐに調べてくれて、購入の大きな参考になった。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
他店よりも、保証内容が良いと思う。

投稿者：千葉県流山市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/08/21
ご利用店舗：おおたかの森駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
プライベートでも仕事前後でも立ち寄りやすい立地、子供のめがね調整など、以前も迅速に対応していただいた。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都杉並区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/17
ご利用店舗：新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
コンタクトの外し方のコツを丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え="square">商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
特になし
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：新潟県長岡市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/13
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
割引クーポンと、各種のポイントが貯まるのでありがたいです。
スタッフの皆さんが丁寧で明るく、好感が持てます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
以前購入したメガネのメンテナンスもやっていただきました。
接客も良いし、技術も良い。満点です。

投稿者：埼玉県草加市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/13
ご利用店舗：草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
入店後、即座に対応していただけた。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
商品知識や、価格説明がキチンとしている。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：20代
投稿日：2026/08/07
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
接客してくださったスタッフさんが、様々な場面での利点を教えてくださり、とても分かりやすかった。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
優しく接客してくださり、商品知識の多い方がほとんど。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/08/07
ご利用店舗：自由が丘駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
女性の接客対応がとても良かった。わかりやすく説明してくれた。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
他店を利用した事がないのでわかりませんが、ぜひ次回の購入もここと決めてます。

投稿者：埼玉県戸田市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/07/22
ご利用店舗：戸田公園駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
悩んでいましたが、アドバイスをして下さり、選びやすかったです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：埼玉県さいたま市 男性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/07/15
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
尋ねた事にていねいにきめ細かく応えていただき、仕上がったメガネは非常に満足のいくもので、大切に使う気持ちになります。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：埼玉県草加市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/07/3
ご利用店舗：草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつも商品の価格などわかりやすく対応をしていただけるので、とても気持ち良く買い物する事ができます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/07/3
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 grand商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつもてきぱきとスムーズな接客で助かっています
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
特にない

投稿者：新潟県長岡市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/07/2
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格重商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつもコンタクトレンズを購入するのですが、一度にコンタクトレンズを購入できないので金額を聞いて無理のない範囲で購入できるアドバイスを下さるところ。 ていねいな接客対応で感じが良いです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：埼玉県志木市 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/06/22
ご利用店舗：柳瀬川駅前コンタクト
(1):ご購入商品
眼鏡 眼鏡関連商品 コンタクトレンズ コンタクトレンズ関連商品 [ 商品名：1DAYメニコン プレミオ]
(2):当店についてお聞かせください
  1. 挨拶・対応 [ 大変よい よい つう わるい 非常にわるい ]
  2. 言葉づかい [ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  3. スタッフの笑顔・気づかい [ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  4. お店の清潔感・雰囲気[ 大変よい よい ふつう わるい 非常にわるい ]
  5. 商品の陳列 [ わかりやすい ふつう わかりにくい ]
(3):印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
いつも変わらぬ丁寧さがうれしいです。安心して通っています。
(4):ご来店方法についてお聞かせください。
徒歩 自転車 車（自家用車含む） バス 電車 その他（ ）
(5):当店を次回以降も利用したいと思いますか。
思う 思わない わからない
(6):当店をお知り合いの方に紹介したいと思いますか
思う どちらでもない 思わない
(7):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：新潟県長岡市 男性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/06/22
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格IPS 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
接客、アドバイスが非常に良かった。眼鏡レンズの厚さにこだわりがあり、価格の高いレンズを検討していたが、処方せんを確認し、1ランク下のレンズ厚さでも問題ないとのアドバイスから半額となり、価格的にも満足できるものであった。
また、そのアドバイスにも商品知識に基づいた内容で良く理解できるものであった。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
数店をまわり、貴店にて購入しました。価格とデザインと品質（日本製と中国製）で検討し、貴店の眼鏡としました。
他店とは詳細な話をしませんでしたが、貴店の接客対応は親切・丁寧で最初の来店時に私の要望に合う品物の提案・価格表示をして頂き、満足のいくものでした。

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/06/15
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
説明も充分でよくわかりました。ネットだけでは不便な点もありましたので、安心感もあり、これから利用しようと思いました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
特になし

投稿者：埼玉県戸田市 女性

ご年齢：-
投稿日：2026/06/15
ご利用店舗：戸田公園駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いままで使用していたコンタクトの取り扱いがなくなって残念だが、すすめてくれたコンタクトレンズが目に合って本当に良かった
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
いつ来店しても気持ち良く接客してくれてうれしい
上記のお二人にはいつもお世話になっている

投稿者：東京都目黒区 女性

ご年齢：20代
投稿日：2026/06/8
ご利用店舗：自由が丘駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
交換についてなど、とても分かりやすくご説明して下さいました
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
いつもご丁寧に対応して下札、安心して購入させていただいております

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/06/5
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足 ほぼ満足 普通 やや不満 不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点(→ひとつもないです）についてお聞かせください。
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間 保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
すごく応対が良いと思いました。説明もハキハキとしていて、分かりやすいです。
傘のお気づかいもありがとうございました。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
スタッフさん、皆が感じがよく、いつも素早い対応で助かります。 又、日曜日も営業していらっしゃるので、すごく嬉しいです！

投稿者：東京都渋谷区 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/06/1
ご利用店舗：新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡 コンタクトレンズ その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格 品揃え 接客 商品知識 保証内容 立地 知名度 口コミ その他 ( )
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
安心して伺えるお店です（全幅の信頼）
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応 商品知識・アドバイスの質 お店の清潔感 商品の品揃え 商品の価格 商品の見やすさ 店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
店長さん、皆さん良い方で伺うのが楽しみです。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない 不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない 思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
コンタクトレンズ（チェーン店）を購入するだけですが、こんなに良い方々のお店があるとは思いませんでした。

投稿者：埼玉県草加市 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/05/25
ご利用店舗：草加駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他(消毒液)
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
とても親身になって接客していただき、質問にも丁寧に答えていただき助かりました。満足いく買い物ができました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
-

投稿者：東京都目黒区 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/22
ご利用店舗：新宿西口駅前本店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
入店から退店まで、とてもスムーズにご対応いただきました。
ありがとうございます。
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
とくにありません。
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
話し方が丁寧でとてもステキだと思いました。
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
割り引き券など、併用できてとてもありがたいです。
アンケートのお礼でいただけるハガキも嬉しい限りです。ありがとうございます！

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/13
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
メガネがかけやすくなりありがとうございます。
これから快適にメガネを使えるようになります。
いつもお話を聞いて下さり本当にありがとうございます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
これからも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　

投稿者：新潟県長岡市 男性

ご年齢：40代
投稿日：2026/05/11
ご利用店舗：長岡寺島店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
カードの暗証番号を忘れて現金払いに変更しても、Tポイントをつけてもらう時カードの磁気が読み取れなくても、心よく対応していただけました。
ありがとうございます。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
-

投稿者：東京都新宿区 女性

ご年齢：30代
投稿日：2026/05/11
ご利用店舗：四谷三丁目駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
-
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
ご担当いただいた女性スタッフさんの手際がよく、とてもスムーズにご案内いただきました。ありがとうございました。

投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/05/7
ご利用店舗：ファーストタワー店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することは何ですか。(複数回答可)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(3):当店をご利用いただき良かった点についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
-
(4):当店をご利用いただきお困りのことやご要望についてお聞かせください。(複数回答可)
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間
その理由をお聞かせください
特になし
(5):当店で良い・悪い共に印象に残るスタッフがおりましたらお聞かせください。
明るく元気で気持ちの良い接客でした
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):その他お気づきの点などございましたらお聞かせください
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投稿者：埼玉県さいたま市 女性

ご年齢：50代以上
投稿日：2026/05/7
ご利用店舗：武蔵浦和駅前店
(1):ご購入商品
眼鏡 　コンタクトレンズ　その他
(2):ご購入頂いた商品の見え具合・つけ心地・掛け心地の調整についてお聞かせください。
満足　ほぼ満足　普通　やや不満　不満
(3):メガネ・コンタクト販売店を選ぶ際に重視することをお聞かせください。(3つまで)
価格　品揃え　接客　商品知識　保証内容　立地　知名度　口コミ その他 (　)
(4):ご利用いただき下記項目で良かった点・悪かった点についてお聞かせください。
挨拶・接客対応　　商品知識・アドバイスの質　　お店の清潔感　　商品の品揃え　商品の価格　　商品の見やすさ　　店舗の立地・営業時間　保証内容
ぜひ具体的にお聞かせください
いつもとても丁寧な接客でお店も明るくて、コンタクトの保存液のみですが価格も安くありがたいです。
(5):ご利用いただき印象に残るスタッフがおりましたらご記入ください。
-
(6):当店の総合評価はいかかですか。
満足 どちらでもない　不満足
(7):当店をお知り合いの方にもご紹介したいと思いますか。
思う どちらでもない　思わない
(8):他店をご利用でよかったと感じたこと、また当店へのご意見ご要望がございましたらお聞かせください。
今回はコンタクトの保存液（エピカ）を買ったのですが、他店より安く、他では買わなくなりました。駐車場もサービス券があるし、駅からも近いのでとても助かります。
保存液だけでもスタッフの方がとても丁寧に接してくれて心地良さを感じます。